instantCMR: a kamion még úton van, a CMR már az irodában

instantCMR: a kamion még úton van, a CMR már az irodában

Aláírt fuvarokmányok, amelyek napokig utaznak vissza a központba, sofőrök, akiket telefonon kell utolérni minden módosítás miatt, és járműkárok, amelyeknél utólag nehéz bizonyítani, mi történt: a fuvarozó cégek mindennapjait még mindig sok olyan apró súrlódás lassítja, amely végül a cashflow-ban és a költségekben jelenik meg. Az instantCMR (instantcmr.com) ezeket a folyamatokat teszi digitálissá. A gépjárművezetőknek és fuvarszervezőknek fejlesztett mobilalkalmazás ma már több mint tízezer kamionon fut Európa-szerte.

Papír, telefon, várakozás

A közúti fuvarozásban a fuvar akkor zárul le, amikor az aláírt CMR beérkezik, és indulhat a számlázás. Ha a dokumentum papíron, a sofőrrel együtt utazik vissza, a kifizetés napokkal, akár hetekkel később érkezik. Közben a diszpécser telefonon, üzenetekben és e-mailekben küldi ki a fuvar-információkat, a módosításokat pedig nehéz visszakövetni. A járatokhoz tartozó okmányok, engedélyek és utasítások szétszórva vannak, egy árukár vagy járműsérülés esetén pedig sokszor hiányzik a hiteles, időbélyeggel ellátott bizonyíték.

Az instantCMR erre ad egységes választ: a sofőr kezében lévő okostelefont teszi a fuvarozási folyamat központi eszközévé, a fuvarszervező oldalán pedig háttérrendszerrel és integrációval köti össze mindezt a cég meglévő rendszereivel.

Dokumentum-szkennelés: gyorsabb számlázás, jobb cashflow

Az alkalmazás alapfunkciója a CMR és más fuvarokmányok szkennelése. A sofőr a telefon kamerájával lefényképezi az aláírt dokumentumot, az app automatikusan kivágja, javítja és tömöríti a képet, majd azonnal továbbítja a központba. Ott a dokumentum rögtön továbbküldhető az ügyfélnek, a felmerülő kérdések pedig gyorsan rendezhetők. A beérkezett dokumentumok a szerződés ideje alatt korlátlanul tárolhatók és visszakereshetők.

Fuvarmenedzsment és irodai rendszer

Az instantCMR nemcsak szkennel. A fuvarszervező a teljes fuvar-információt és a szükséges dokumentumok listáját feladatként küldheti ki a sofőrnek, aki minden adatot a megfelelő járathoz kapcsolva lát. A sofőr által beszkennelt dokumentumok automatikusan az adott fuvarhoz kerülnek a belső rendszerben, ahol kereshetők, szerkeszthetők, letölthetők és véleményezhetők. A beépített chat egyéni és csoportos üzenetküldést is lehetővé tesz a sofőrök és a fuvarszervezők között, visszakövethetően.

A sofőr minden fontos irata egy helyen

A sofőr-fájltárhelyre a központ távolról küldhet dokumentumokat és képeket, például rakodási utasításokat, korlátozásokat, központi közleményeket vagy oktatási anyagokat. A megoldás megfelel az osztrák minimálbér-szabályozás elektronikus dokumentum-bemutatási előírásainak is. A profilképernyőn a sofőradatok, a rendszámok és az egyedi dokumentumadatok érhetők el; az app az okmányok lejárata előtt 30 és 7 nappal automatikusan emlékeztet.

A káresemény-dokumentáció funkcióval az áru- és járműkárok időbélyeggel és helyadattal rögzíthetők, ami hiteles bizonyítékot ad, és hozzájárulhat a biztosítási költségek csökkentéséhez.

Integráció, navigáció, motiváció

Az instantCMR részletesen dokumentált szabványos API-n és SDK-n keresztül köthető össze a legtöbb fuvarszervezési (TMS) rendszerrel, így az integráció akár napok alatt elvégezhető. A központban megtervezett útvonal a megfelelő járat mellé kerül a sofőr appjába, ahonnan átadható a tehergépjármű-navigációnak, például a PTV Navigatornak. Az alkalmazás a vezetési és pihenőidők kezelésére szolgáló megoldásokkal is integrálható, a telematikai rendszerekből érkező, vezetési stílusra vonatkozó adatokat pedig grafikusan jeleníti meg.

A sofőrösztönző rendszer időszakos kihívásokkal és versenyekkel motiválja a gépjárművezetőket, egyedi teljesítmény-mutatók, napi pontszámok és automatikusan frissülő ranglisták alapján. A GYIK modulban kategóriákba rendezett céges tudásbázis érhető el, amelyben a sofőrök a saját nyelvükön találják meg a válaszokat. A főképernyő és a járatokhoz tartozó adattartalom cégre szabható, a mobil eszközmenedzsment pedig korlátozza a telefon funkcióit és az internethasználatot, így védi a készüléket a visszaélésektől és csökkenti a roamingköltségeket.

Mesterséges intelligencia a következő lépésben

Az instantCMR fejlesztése folyamatos, a következő lépésben a mesterséges intelligencia kap nagyobb szerepet. Többek között három új funkción dolgozik a fejlesztőcsapat. A szövegfelismerés (OCR) a szkennelt dokumentumokból nyeri majd ki a nyomtatott és kézzel írt szöveget, és rendszer-integráción keresztül továbbítja azt. A dokumentumtípus-felismerés automatikusan azonosítja majd a beérkező dokumentumokat, jelzi a hibákat, és szortírozási javaslatot ad a számlázó és elszámoló csapatnak. Az automatikus chatfordítás a többnyelvű flották kommunikációját könnyíti majd meg: az üzeneteket mindkét irányban a beállított nyelvre fordítja, a fuvarozási szakzsargont is figyelembe véve.

Bizonyított megbízhatóság

Az instantCMR naponta több mint tízezer végponton működik, rendelkezésre állása 2017 és 2025 között meghaladta a 99,99 százalékot. Az alkalmazás tizenkilenc nyelven érhető el, és a cég tapasztalatai szerint minden korcsoportban szívesen használják a sofőrök. A felhasználók között hazai és nemzetközi fuvarozók egyaránt megtalálhatók, köztük a Waberer’s International, a Link Sp. z o.o., a Derby Group, a Sprintcamion, a Supernova Intertrans, a Ferro-Sped 2000, a Rolling Cars 95 és a Maltacourt International. A Waberer’s International visszajelzése szerint a bevezetés jelentős pozitív hatással volt a cég cashflow-jára és költségszintjére.

További információ: www.instantcmr.com